合肥市行政服务中心(合肥市行政服务中心:打造高效便民的行政服务品牌)

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合肥市行政服务中心:打造高效便民的行政服务品牌

第一段:行政服务中心的历史与发展

合肥市行政服务中心成立于2007年,是按照国务院行政管理体制改革的要求,集中行政管理服务资源、优化行政管理流程、提升行政管理效能的窗口机构。目前,行政服务中心已经形成了以集中办事、一张网、一体化、在线办理为特色,以“项目化、分层管理、综合服务”的管理思路为引领,开创了我市行政服务的新模式。随着城市规模不断扩大,行政服务中心的建设也在进一步完善,为市民提供更加高效便捷的行政服务。

第二段:行政服务中心的服务与措施

为了打造高效便民的行政服务品牌,行政服务中心采取了一系列措施。首先,实现了办事一次跑,为市民提供了便捷的服务体验。其次,放宽了办事时间,延长了业务办理时间,使市民可以在自己方便的时间前来办事。同时,还推出了“一站式服务”措施,将相关部门和业务聚集在一起,为市民提供全方位的服务。为提高服务质量,行政服务中心还引入了先进的信息化技术,提高了办事效率。最后,通过深化“放管服”改革、推进“互联网+政务服务”等措施,行政服务中心实现了政务服务向“移动端+云端”拓展,为市民提供了更便捷、更高效、更优质的服务。

第三段:行政服务中心的成果与展望

经过多年的发展,合肥市行政服务中心已经取得了显著的成果。据数据显示,截至目前,全市共服务办事群众近400万人次,受理各类政务服务事项近500万项次,审核审批等各项业务性工作减少了60%以上。行政服务中心也被多次评为全国行政服务中心示范单位、全省电子政务先进单位等荣誉称号。

合肥市行政服务中心(合肥市行政服务中心:打造高效便民的行政服务品牌)

未来,行政服务中心将继续秉承“服务为先、创新发展”的理念,不断推进服务品质的提升、功能的创新、管理的规范,打造更加高效便民的行政服务品牌,为市民提供更周到、更优质的服务。